Vers une meilleure connaissance du consommateur
La connaissance des besoins et des habitudes d'achat de nos consommateurs est clé pour améliorer sans cesse la satisfaction de nos clients. Cette satisfaction passe par un assortiment optimal, les meilleurs produits en magasin, et une expérience d'achat conforme aux attentes du consommateur.
A travers les cartes de fidélité mises en place dans de nombreux pays, Carrefour est à même d'analyser ces informations obtenues pour être au plus proche des besoins du consommateur.
Le DataSharing Client consiste dans l'échange sécurisé et maîtrisé d'une partie de ces informations avec nos fournisseurs afin d'améliorer ensemble l'expérience du consommateur lors de l'achat et la consommation du produit.
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