Impayés
Vous attendez un règlement de facture ou vous avez égaré votre moyen de paiement, suivez la procédure ci-dessous :
Vous êtes dans l'attente d'un règlement
Pour obtenir le statut de votre pièce, merci de télécharger la matrice « Facture Impayée » sur le lien ci-dessous
Une fois le fichier à disposition, veuillez compléter l’ensemble des zones obligatoires et de la transmettre à : facture_impayee@carrefour.com
Sélectionner la nature « Transport » dans votre demande à partir de la liste déroulante
Attention : Merci de ne pas modifier la structure du fichier et de bien vérifier vos données avant envoi
Moyen de paiement égaré
En cas de non réception de votre paiement par chèque, merci de bien vouloir remplir le formulaire de lettre de désistement suivant : https://forms.gle/G82d3nUV5VmoVPDS9