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Le portail Onebuy : ce site s'adresse aux Fournisseurs en relation commerciale avec Carrefour France et Fonctions Globales
✓ Carrefour France vous enverra désormais ses commandes par email depuis notre nouvel outil SAP Ariba (via l’adresse ordersender.prod@ansmtp.ariba.com) qui remplace notre outil achats historique pour les achats non marchands.
✓ Si vous n’êtes pas encore fournisseur référencé pour Carrefour, avant d’engager une livraison de bien ou de réaliser une prestation, veuillez vérifier que vous avez procédé à votre inscription sur l’ARIBA Supplier Network (ASN). Sans cette inscription, aucun bon de commande de notre part ne pourra être émis et aucune prestation ou bien ne devra être réalisée.
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- Vous ne parvenez pas à vous connecter ou à accéder à votre compte Ariba.
- Vous avez besoin de gérer votre compte Ariba (association de comptes, Ariba Network ID, gestion de profils collaborateurs).
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Veuillez consulter le Document SUPPORT EXPRESS (lien ci-dessous) avant de contacter l'une des boîtes mail d'assistance.
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- Pour tout problème concernant votre inscription sur le site Onebuy : mdm_ariba@carrefour.com
- Problème concernant les appels d'offres : anm_support_achats@carrefour.com
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